Integración de video llamadas y sistemas multimedia en Luvianos |
Configuración de capacidades de videollamada y recursos multimedia integrados a la plataforma VoIP para comunicación unificada en Luvianos. |
$2,230.19 - $15,205.86 / servicio |
Instalación de teléfonos IP en Luvianos |
Suministro y configuración física y lógica de teléfonos IP (hardphones) en puestos de trabajo, registro con la centralita y pruebas de audio en Luvianos. |
$860.80 - $2,531.76 / equipo |
Soporte preventivo y mantenimiento programado en Luvianos |
Mantenimiento periódico que incluye limpiezas, pruebas de llamadas, revisión de logs y verificación de redundancias en sistemas VoIP en Luvianos. |
$1,214.78 / mes |
Configuración de QoS y priorización de voz en Luvianos |
Ajuste de políticas de Quality of Service en routers y switches para priorizar paquetes de voz y reducir latencia en comunicaciones VoIP en Luvianos. |
$811.67 / servicio |
Soluciones de call center/ACD en Luvianos |
Diseño e implementación de sistemas ACD (Automatic Call Distributor) para distribuir llamadas entre agentes, con métricas y colas en Luvianos. |
$8,101.88 - $45,573.07 / servicio |
Backup y recuperación de configuración en Luvianos |
Establecimiento de estrategias de respaldo de configuraciones de centralitas, gateways y registros para recuperación rápida en Luvianos. |
$710.20 / servicio |
Sistemas de conferencia y colaboración en Luvianos |
Implementación de servicios de conferencia de voz y video integrados con la centralita IP, incluyendo configuración de puentes y seguridad en Luvianos. |
$1,218.01 - $8,120.08 / mes |
Implementación de mensajería SMS y gateways SMS en Luvianos |
Integración de servicios de mensajería SMS con la centralita o aplicaciones empresariales para notificaciones y alertas en Luvianos. |
$607.88 / servicio |
Implementación de softphones y clientes SIP en Luvianos |
Instalación y configuración de aplicaciones softphone en computadoras y móviles, registro al servidor SIP y pruebas de llamada en Luvianos. |
$304.22 / servicio |
Integración con sistemas de facturación y pago en Luvianos |
Conexión de plataformas VoIP con sistemas de facturación para automatizar cargos por consumo, generación de facturas y reportes en Luvianos. |
$3,043.90 / servicio |
Evaluación de preparación de red para VoIP en Luvianos |
Auditoría de la red LAN/WAN para determinar si cumple requisitos de QoS, jitter, latencia y ancho de banda necesarios para VoIP en Luvianos. |
$1,216.91 / servicio |
Evaluación y adecuación de cableado estructurado para VoIP en Luvianos |
Inspección y recomendaciones sobre cableado, puntos de red y tomas eléctricas para soportar dispositivos VoIP con calidad en Luvianos. |
$913.47 / servicio |
Análisis de facturación y CDR (Call Detail Records) en Luvianos |
Revisión y conciliación de registros de llamadas (CDR) para verificar costos, detección de fraudes y generación de reportes en Luvianos. |
$912.57 / servicio |
Transcoding y optimización de codecs en Luvianos |
Configuración de transcodificación entre codecs para compatibilidad entre equipos y optimización de ancho de banda en llamadas desde Luvianos. |
$608.65 / servicio |
Grabación y archivado de llamadas en Luvianos |
Implementación de sistemas de grabación que almacenan llamadas entrantes y salientes, con opciones de búsqueda y cumplimiento normativo en Luvianos. |
$1,522.00 - $8,117.36 / mes |
Implementación de portales de autoservicio para clientes en Luvianos |
Desarrollo e integración de portales web que permiten a usuarios cambiar configuraciones básicas de telefonía, consultar facturas y reportes desde Luvianos. |
$4,566.83 / servicio |
Soporte para NAT traversal y problemas de SIP ALG en Luvianos |
Diagnóstico y soluciones para problemas derivados del NAT, ALG y registro SIP que impiden el correcto funcionamiento de VoIP en Luvianos. |
$506.37 / servicio |
Soporte y mantenimiento correctivo en Luvianos |
Atención a fallas, reemplazo de componentes y restauración de funcionalidades de sistemas VoIP según acuerdos de servicio en Luvianos. |
$456.38 / hora |
Provisionamiento de equipos ATA para líneas analógicas en Luvianos |
Suministro y configuración de adaptadores ATA para convertir teléfonos analógicos o fax en extensiones SIP dentro de la red IP en Luvianos. |
$760.09 / equipo |
Capacitación para administración de sistemas VoIP en Luvianos |
Cursos técnicos para administradores sobre configuración, mantenimiento y resolución de incidencias en plataformas de telefonía IP en Luvianos. |
$1,216.00 / curso |
Consultoría en arquitectura VoIP y dimensionamiento en Luvianos |
Asesoría técnica para definir la arquitectura adecuada, capacidad de servidores, enlaces y redundancias necesarias según los requerimientos en Luvianos. |
$3,543.25 / consulta |
Provisionamiento y configuración de gateways VoIP en Luvianos |
Instalación y ajuste de gateways que permiten conectar líneas analógicas o digitales a la red IP, explicando puertos y compatibilidades en Luvianos. |
$1,823.03 - $7,089.56 / equipo |
Migración de PSTN a VoIP en Luvianos |
Proceso para trasladar líneas tradicionales (PSTN) a servicios VoIP, incluyendo portabilidad de números y pruebas de calidad en Luvianos para minimizar interrupciones. |
$2,538.32 - $12,183.94 / servicio |
Implementación de cifrado y seguridad SIP (TLS/SRTP) en Luvianos |
Configuración de protocolos TLS y SRTP para proteger las señales SIP y el contenido de voz frente a intercepciones en Luvianos. |
$1,826.89 / servicio |
Instalación de centralita IP (PBX) en Luvianos |
Instalación y puesta en marcha de una centralita IP que gestiona llamadas internas y externas, configuración de extensiones y rutas de salida en Luvianos para gestionar comunicaciones empresariales. |
$3,542.19 - $15,180.80 / servicio |
Implementación de WebRTC para comunicaciones web en Luvianos |
Configuración de soluciones WebRTC que permiten realizar y recibir llamadas desde navegadores, integradas con la infraestructura VoIP en Luvianos. |
$4,264.60 - $18,276.87 / servicio |
Implementación de Session Border Controller (SBC) en Luvianos |
Instalación y configuración de un SBC para controlar y proteger el borde de la red VoIP, gestionar NAT y SIP normalization en Luvianos. |
$8,119.07 - $35,520.92 / equipo |
Pruebas de interoperabilidad entre proveedores SIP en Luvianos |
Validación de compatibilidad entre la centralita y distintos proveedores SIP, verificando codecs, DTMF y estabilidad de llamadas en Luvianos. |
$1,116.45 / servicio |
Monitoreo y soporte 24/7 para telefonía IP en Luvianos |
Servicio de supervisión continua de la plataforma VoIP, alertas proactivas y soporte para incidencias críticas en la infraestructura de Luvianos. |
$3,552.72 / mes |
Diseño de plan de numeración y DIDs en Luvianos |
Asignación y organización de números directos (DIDs) y planes de marcación interna adaptados a la estructura organizacional en Luvianos. |
$810.38 / servicio |
VoIP para oficinas remotas y sucursales en Luvianos |
Extensión de la plataforma central de telefonía IP hacia oficinas remotas, sincronizando extensiones y políticas desde la sede principal en Luvianos. |
$2,533.18 - $12,159.25 / servicio |
Pruebas de calidad de voz (MOS) y reporte en Luvianos |
Ejecución de pruebas puntuales y continuas de calidad de voz, cálculo de MOS y generación de informes con recomendaciones en Luvianos. |
$912.13 / servicio |
Auditoría de cumplimiento normativo y privacidad en Luvianos |
Revisión de prácticas de registro, almacenamiento de grabaciones y protección de datos de llamadas para asegurar cumplimiento legal en Luvianos. |
$2,232.68 / servicio |
Implementación de Fax sobre IP (T.38) en Luvianos |
Configuración de gateways y centralitas para transmitir faxes a través de IP usando T.38 o fallbacks, detallando limitaciones técnicas en Luvianos. |
$1,214.53 / servicio |
Portabilidad y gestión de números en Luvianos |
Trámite y coordinación con operadores para portar números existentes a la nueva plataforma VoIP, con seguimiento administrativo en Luvianos. |
$608.93 / servicio |
Integración de centralita con CRM en Luvianos |
Conexión entre la centralita IP y sistemas CRM para el enrutamiento de llamadas, pop-ups de cliente y registro de interacciones en Luvianos. |
$3,038.31 - $15,191.56 / servicio |
Implementación de solución Cloud PBX en Luvianos |
Puesta en marcha de una centralita alojada en la nube con gestión de extensiones, reenvíos y reportes, explicando diferencias con on-premise en Luvianos. |
$456.12 - $3,547.61 / mes |
Integración móvil (MDM y softphone móviles) en Luvianos |
Configuración de clientes móviles y políticas MDM para extender extensiones IP a smartphones, manteniendo seguridad y rutas en Luvianos. |
$456.39 / usuario |
Provisionamiento de números virtuales y locaciones en Luvianos |
Asignación de números locales, nacionales o internacionales que redirigen llamadas a la plataforma VoIP desde Luvianos u otras ubicaciones. |
$203.02 - $1,522.65 / mes |
Soluciones de redundancia y failover en Luvianos |
Diseño de esquemas de alta disponibilidad para centralitas y SIP trunks, incluyendo servidores espejo y reglas de desvío en caso de fallo en Luvianos. |
$5,067.54 - $25,337.70 / servicio |
Análisis y mitigación de fraude en VoIP en Luvianos |
Revisión de patrones de tráfico y configuración de reglas para detectar y bloquear usos no autorizados o consumo anómalo en plataformas VoIP en Luvianos. |
$1,518.85 / servicio |
Provisión de SIP Trunks en Luvianos |
Suministro y activación de canales SIP (SIP trunks) para realizar/recibir llamadas a la red pública desde una centralita IP, con dimensionamiento según tráfico en Luvianos. |
$507.56 - $2,537.80 / mes |
Desarrollo de soluciones personalizadas (APIs y bots telefónicos) en Luvianos |
Creación de integraciones, bots y APIs que automatizan respuestas, encuestas y procesos telefónicos conectados a la plataforma VoIP en Luvianos. |
$6,085.84 - $40,572.30 / proyecto |
Actualización y parcheo de sistemas VoIP en Luvianos |
Aplicación de actualizaciones, parches y revisiones de seguridad a centralitas, gateways y teléfonos IP para mantener estabilidad en Luvianos. |
$911.57 / servicio |
Diseño e implementación de IVR (Respuesta de voz interactiva) en Luvianos |
Diseño de flujos de menú, grabación de mensajes y configuración de rutas para IVR en la centralita IP, optimizando la atención telefónica en Luvianos. |
$2,535.84 - $12,172.05 / servicio |